Nota
- Utilice sobres que pesen entre 20 a 25 lbs (75 a 95 g/m2).
- Algunos sobres necesitan especificación de margen a ser fijada en la aplicación. Asegúrese de hacer una prueba de impresión primero.
Advertencia
No utilice ninguno de los tipos de sobres mencionados a continuación, debido a que estos pueden causar problemas de alimentación:
- Sobres de construcción bultosa.
- Sobres decorados (con decoraciones elevadas).
- Sobres con grafes o grapas.
- Sobres pre-impresos en el lado.
Ocasionalmente usted puede experimentar problemas de alimentación de papel causados por el grosor, tamaño y forma de la solapa del sobre que esté utilizando.
Cómo colocar sobres y tarjetas postales:
-
Antes que nada, presione las esquinas y lados de los sobres o tarjetas postales para lograr ponerlos lo más planos posibles.
Nota
Si los sobres o tarjetas postales están alimentándose dos a la vez, coloquelos entonces uno a la vez en la bandeja del papel.
-
Coloque los sobres o tarjetas postales en la bandeja del papel con el lado de la dirección haca abajo y el borde líder primero. Deslice las guías laterales del papel (1) y guía del largo del papel (2) para ajustarlas al tamaño de los sobres o tarjetas postales a ser impresas.
Cambie las especificaciones del driver de la impresora:
- Para usuarios de Windows® 2000:
- Haga clic en Start > Settings > Printers (and Faxes)
Para usuarios de Windows® XP:
- Haga clic en Start > Settings > Printers (and Faxes)
O
- Haga clic en Start > Control Panel > Printers (and Faxes) o Printers and Other Hardware.
Para usuarios de Windows Vista®:
- Haga clic en Start > Control Panel > Hardware and Sound > Printers (and Faxes)
2. Haga clic derecho en el icono de la inmpresora de su máquina y seleccione Printing Preferences.

3. Haga clic en la pestaña BASIC y verifique la especifiación de PAPER SIZE. Seleccione un tamaño apropiado de papel bajo PAPER SIZE y haga clic en APPLY y luego en OK para confirmar los cambios.

Si tiene algun problema al imprimir sobres, trate las siguientes sugerencias:
- Abra la solapa del sobre.
- Asegúrese de que la solapa abierta del sobre esté en dirección del sobre o hacia el borde trasero del sobre al imprimir.
- Ajuste el tamaño y el margen en su aplicación.