Fecha:17/12/2012 ID:faq002859_000




Título:

Cómo identificar su Sistema Operativo.

Descripción:

Es importante utilizar las utilidades/controladores compatibles con el sistema operativo que esté utilizando. Por favor seguir los pasos debajo para verificar cual sistema operativo está utilizando.


Para Windows ®

Para  Macintosh

Para dispositivos móviles

Para Linux



(Para Windows ®)


Las utilidades/controladores más actualizados se encuentran disponibles en la sección de Descargas. Seguir los pasos mencionados debajo para confirmar el sistema operativo que está utilizando, y luego visitar la sección de Descargas.

  1. Compare como aparece la pantalla de su computadora, según las ilustraciones mostradas debajo y hacer clic en la liga, de acuerdo a la ilustración.

    1. Ilustración de Pantalla inicial
    2. Ilustración del tablero sin el botón Start en la esquina inferior izquierda de la pantalla
    3. Ilustración del Tablero con el botón Start en la esquina inferior izquierda de la pantalla

    A4 b c
    Start screen Desktop screen without Start Desktop screen with Start
    Pantalla inicial Pantalla del tablero sin botón Start Pantalla del tablero con el botón Start


    a: Pantalla inicial

    1. En la pantalla incial, hacer clic derecho en un lugar libre (1), y luego hacer clic en All Apps desde la barra de tareas (2).
      Right-click somewhere on an empty spot, and then click, All Apps from the bar.

    2. Hacer clic derecho en  My Computer (1) y seleccionar Properties (2).
      Right-click on Computer and then click Properties.

    3. Proceder al PASO 2.

    b: Ilustración del tablero sin el botón Start en la esquina inferior izquierda de la pantalla

    1. Mover su mouse a la esquina derecha superior o inferior de su Tablero. Al aparecer la barra del menú, clic en Settings.
      Move your mouse to the upper or lower right corner of your Desktop screen. When the menu bar appears, click Settings.

    2. Clic PC info.
      Click PC info.

    3. Proceder al PASO 2.

    c: Ilustración del Tablero con el botón Start en la esquina inferior izquierda de la pantalla

    1. Clic Start o Start (en la esquina inferior izquierda de la pantalla). Hacer clic derecho en Computer o My Computer y seleccionar Properties.
      Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

    Consejo

    De no lograr encontrar Computer o My Computer, en el menú Start, hacer clic derecho en el icono de Computer o My Computer en el tablero y seleccionar Properties.

    Right-click the Computer or My Computer icon.


  2. Verificar Windows Edition o System. Ese es el sistema operativo que está utilizando.

    La pantalla puede variar dependiendo del sistema operativo que está utilizando. Debajo incluimos algunos ejemplos.

    Check the System. Check the Windows Edition.
    Check the Windows Edition.

  3. Si está utilizando Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8, o Windows Server® 2008, verificar si la versión de su sistema operativo es 32-bit o 64-bit.

    Verificar System type, el cual está señalado por un rectángulo azul aquí debajo. Usted puede confirmar cual versión de sistema operativo está utilizando, ya sea 32-bit o 64-bit.

    Check the System type, which we have surrounded by a blue box below.

    Check the System type, which we have surrounded by a blue box below.

(Para  Macintosh)


Las más recientes utilidades/controladores compatibles con Macintosh se encuentran disponibles en la sección de Descargas. Seguir los pasos mencionados debajo para verificar el sistema operativo que está utilizando, y luego visitar la sección de Descargas.

  1. Seleccionar About This Mac desde el menú Apple.
    Choose About This Mac from the Apple menu.

  2. Verificar Version. Ese el sistema operativo que está utilizando.
    Check the Version.

Para dispositivos móviles


Clic en la liga debajo para el interfaz del usuario de Center4 que esté utilizando.


Para Linux
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  • ¿La respuesta está en la guía del usuario?

  • Si necesita más asistencia, contacte con el servicio técnico de Brother:

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