Este problema es causado debido a que Windows® XP SP2 no respalda el tipo de archivo para la función de "Escanear a OCR" ("Scan to OCR"). Para poder corregir este problema, usted necesita cambiar las especificaciones de su computadora. Por favor siga estas instrucciones:
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Haga clic en START -> CONTROL PANEL.
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Vista Cláscia de Windows® XP
Haga clic doble en el icono System.
Vista por Categoría de Windows® XP
Haga clic en Performance and Maintenance y haga clic en System.
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Haga clic en la pestaña Advanced y debajo de Performance haga clic en el botón Settings.
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Haga clin en la pestaña Data Execution Prevention y seleccione Hardware and software DEP enabled for all programs except:.
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Haga clic en Add.
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Vaya a Local Disk(C:) y haga doble clic en Program Files. Luego, haga doble clic en ScanSoft, PaperPort, PaperPort (.exe puede aparecer como la extensión del archivo).
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Haga clic en OPEN. Usted regresará a la pestaña Data Execution Prevention y "PaperPort" aparecerá en el buzón. Verifique que esté seleccionado.
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Haga clic en OK.
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Reinicie su computadora.
Después de reiniciar su computadora, el problema debe haberse resuelto.