Svårigheter med att scanna från din Macintosh® kan uppträda av olika skäl. Den vanligaste orsaken att en nätverkskopplad Brother-maskin kan upphöra med skanningen, är att anslutningen mellan datorn och Brother-maskinen går förlorad. Detta kan ske som en följd av felaktiga inställningar eller konfigurationen av skannerdrivrutinen. Det finns flera grundläggande felsökningssteg du kan vidta för att åtgärda problemet. För felsökningssyften, inaktivera eventuella brandväggsprogram som är aktiva. När du lyckas med att skanna, aktivera din brandvägg igen.
DEL I: BEKRÄFTA ANSLUTNINGEN TILL ROUTERN ELLER ÅTKOMSTPUNKTEN:
Bekräfta att det finns en säker anslutning mellan Brother-maskinen och routern eller åtkomstpunkten. Om nödvändigt, anslut kabeln till både routern och Brother-maskinen igen.
Se en manual för routern eller åtkomstpunkten för att kontrollera att det finns en anslutning mellan Brother-maskinen och routern eller åtkomstpunkten. Om det inte finns någon anslutning, försök med en annan kabel eller en annan port på routern.
Del II: BEKRÄFTA ATT BROTHER-MASKINEN ÄR PÅSLAGEN OCH ATT INGA FEL FINNS:
- Om LCD-skärmen är tom, är Brother-maskinen inte påslagen. Bekräfta att den är ansluten i ett fungerande uttag och att eventuella strömbrytare är i läge ON.
- Kontrollera LCD-skärmen efter felmeddelanden. Ett exempel skulle kunna vara -Pappret har fastnat- eller -Bläck/Toner slut-. Om LCD-skärmen visar ett fel, felsök för att åtgärda det visade felet.
DEL III: VÄLJ MASKIN I DEVICE SELECTOR (ENHETSVÄLJAREN)
Om du vill skanna från maskinen på ett nätverk, måste du välja den nätverkskopplade maskinen i Device Selector (enhetsväljaren).
- Öppna Macintosh® HD -> Bibliotek -> Printers -> Brother -> Utilities -> Device Selector.
- Välj en maskin från listan av tillgängliga maskiner. Klicka på Bläddra för att visa listan.
Obs!
- För att använda "Scanna till"-knappfunktionerna på maskinen, klicka i kryssrutan för Registrera din dator med "Skanna till"-funktionerna på maskinen. Ange sedan namnet som du vill ska visas på maskinens display för din Macintosh®. Du kan använda upp till 15 tecken.
- För nätverksskanning kan maximalt 25 klienter anslutas till en maskin på ett nätverk. Exempelvis, om 30 klienter försöker ansluta samtidigt, kommer 5 klienter inte att visas på displayen.
- Efter att du gjort dina ändringar, klicka på OK.