Data:07/03/2013 Identificator:faq000182_000




Titlu:

Primesc un mesaj de eroare când încerc să folosesc funcţiile de reţea.(Pentru Windows®)

Descriere:

Puteţi vedea un mesaj de eroare sau nu puteţi localiza echipamentul Brother în reţea (mesajul de eroare variază în funcţie de echipamentul dvs. Brother sau sistemul de operare).



Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona problema:


  1. Verificaţi dacă aţi conectat corect cablurile LAN şi de alimentare ale aparatului Brother. În cazul în care cablul de alimentare este conectat la un dispozitiv de protecţie la supratensiune sau la un întrerupător de alimentare, scoateţi cablul din dispozitiv şi conectaţi-l direct la priză.

  2. Verificaţi setările firewall-ului de pe calculatorul dvs.

    Dacă firewall-ul de pe calculatorul dvs. este activ, acesta poate respinge conexiunea de reţea necesară pentru ca imprimarea în reţea să funcţioneze corect. Dezactivaţi firewall-ul de pe calculatorul dvs. şi încercaţi să reinstalaţi driverele.


    > Pentru a vedea cum se dezactivează aplicaţia Firewall, faceţi clic aici

  1. Reîncercaţi acum să folosiţi funcţiile de reţea. Dacă puteţi acum imprima în reţea, firewall-ul de pe calculatorul dvs. respinge conexiunea de reţea necesară. În acest caz, Brother vă recomandă fie să dezactivaţi firewall-ul de pe calculatorul dvs. ori de câte ori folosiţi funcţiile de reţea, fie să lăsaţi firewall-ul activat, dar să ajustaţi setările corespunzătoare.


    > Pentru a vedea cum se dezactivează aplicaţia Firewall sau să o lăsaţi activată, faceţi clic aici


    Sau, setaţi un IP static pentru echipamentul dvs. Brother urmând instrucţiunile de mai jos. Aceasta poate fi o rezolvare a problemei păstrând firewall-ul activat.




Pentru utilizatorii de Windows® 95/98SE/Me/NT:

  1. Faceţic click pe start => Settings şi selectaţi Printers.
  2. Faceţi click dreapta pe icoana echipamentului dvs. şi selectaţi Properties.
  3. Faceţi click pe fila Details şi apoi pe PORT SETTINGS

  1. Asiguraţi-vă că NU este selectată caseta din dreptul opţiunii Resolve IP Address by Node Name. Dacă este selectată, faceţi click pe caseta pentru a o deselecta şi introduceţi adresa IP în zona IP Address.

  1. Faceţi click pe OK.
Pentru utilizatorii de Windows® 2000/XP:
  1. Faceţi click pe Start => Settings şi selectaţi Control Panel.
  2. Localizaţi Printers sau Printers and Faxes, şi faceţi dublu click pe el.
  3. Faceţi click dreapta pe pictograma imprimantei pentru echipamentul dvs. şi selectaţi Properties.
  4. Faceţi click pe fila Ports şi apoi click pe CONFIGURE PORT.




  5. Introduceţi adresa IP statică pentru echipamentul dvs. la secţiunea Printer name or IP Address şi faceţi click pe OK.

 


 

Pentru utilizatorii de Windows Vista®:

  1. Faceţi click pe start  => Control Panel => Hardware and Sound şi selectaţi Printers.
  2. Faceţi click dreapta pe pictograma imprimantei pentru echipamentul dvs. şi selectaţi Properties.

    NOTĂ:
    Când apare ecranul User Account Control, procedaţi astfel.
     - Pentru utilizatorii cu drepturi de administrator: faceţi clic pe Continue.
     - Pentru utilizatorii ce nu au drepturi de administrator: introduceţi parola de administrator şi faceţi clic pe OK.
  3. Faceţi click pe fila Ports şi apoi click pe CONFIGURE PORT.



  4. Introduceţi adresa IP statică pentru echipamentul dvs. la secţiunea Printer name or IP Address şi faceţi click pe OK.




 

Pentru utilizatorii de Windows® 7 sau mai recent:

  1. Faceţi click pe Printer Properties. (Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Printer Properties.) 
  2. Faceţi click pe fila Ports şi faceţi click pe CONFIGURE PORT.

    NOTĂ:
    Dacă nu puteţi face click pe butonul Configure Port..., faceţi click pe fila General şi apoi faceţi click pe butonul Change Properties din partea stânga jos a casetei de dialog. Când apare ecranul User Account Control, introduceţi un utilizator cu drepturi de administrator şi parola şi faceţi click pe Yes.
  3. Introduceţi adresa IP statică pentru echipamentul dvs. la secţiunea Printer name or IP Address şi faceţi click pe OK.

 

Note

Dacă sunteţi conectat la un server DHCP, nu puteţi aloca aceeaşi adresă IP la alte dispozitive în reţea. Pentru instrucţiuni despre configurarea adecvată, vă rugăm să contactaţi administratorul de reţea.


 

Încercaţi să folosiţi funcţiile de reţea. Dacă problema persistă, poate fi o altă cauză, consultaţi "Întrebări frecvente & Depanare" pentru alte informaţii.
 
Dacă nu aţi găsit un răspuns la întrebarea dvs., vă rugăm să consultaţi...
  

  • Puteţi găsi răspunsul în manualul de utilizare?

  • Dacă aveţi nevoie de ajutor suplimentar, contactaţi service clienţi Brother:

Modele similare

DCP-110C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7045N, DCP-7065DN, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2070N, HL-2150N, HL-2170W, HL-2250DN, HL-2460, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3260N, HL-3450CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5350DN, HL-5380DN, HL-5450DN, HL-6050D, HL-6050DN, HL-7050, HL-7050N, MFC-210C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-890, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9880, NC-2100p, NC-2200w, NC-4100h, NC-6100h, NC-8100h, NC-9100h

Informaţiile de pe această pagină au fost utile?

Vă rugăm să indicaţi (mai sus) dacă informaţia v-a fost de ajutor sau nu. Dacă aveţi şi alte comentarii de făcut vă rugăm să ne scrieţi în zona de mai jos şi să faceţi clic pe Trimite.

Ne pare rău, nu putem răspunde direct e-mail-ului dvs., dar vă ascultăm comentariile.

>Şterge