Datum:03-04-2009 ID:faqp000498_000




Titel:

Bij het afdrukken met de QL-500/550 treedt er een communicatiefout op tussen de computer en P-touch. Wat kan ik doen? <QL-500/550>

Omschrijving:

Deze fout doet zich voor als u een versie van de PS-9000 gebruikt die niet compatibel is met de QL-500/550.
Controleer of de versie van de PS-9000 compatibel is met de QL-500/550. U doet dit als volgt.

[Controle]

  1. Kijk op de verpakking van de PS-9000 om na te gaan of de QL-500/550 in de lijst staat.

    Afbeelding

  2. Kijk op het label achter op de PS-9000 of daar V001 of R002 staat of niet.

    Afbeelding

  3. Vraag de versie van de PS-9000 op in een webbrowser.
    Een lager versienummer dan versie 1.2.0 is niet compatibel.

    Afbeelding

[Oplossing:
Als de versie van de PS-9000 niet compatibel blijkt te zijn met de QL-500/550]

U hebt een update van de firmware nodig om de PS-9000 compatibel te maken met de QL-500/550.
Download het bestand van de pagina Downloads en installeer de update van de PS-9000 aan de hand van de handleiding of het Leesmij-bestand.
Indien uw vraag nog niet beantwoord is, bekijk dan...
  

  • Heeft u de handleiding al geraadpleegd? Klik voor nuttige informatie op:

  • Voor verdere assistentie kunt u contact opnemen met Brother klantenservice:

Verwante modellen

PS-9000

Was de informatie op deze pagina nuttig?

Kunt u A.U.B. aangeven of de informatie behulpzaam was of niet. Indien u nog extra opmerkingen heeft plaats deze hieronder en klik op Verzenden.

Wij kunnen helaas niet alle e-mails beantwoorden, maar nemen uw opmerkingen zeer serieus.

>Wissen