Data:12/07/2012 ID:faq002971_000




Titolo:

Il messaggio "xxxxxxx.xxx non può essere aperto perché proviene da uno sviluppatore non identificato." compare su OS X v10.8.x. (dove xxxxxxx.xxx è il nome del file.)

Descrizione:

Gatekeeper error


Nota

Il nome del file "xxxxxxx.xxx" menzionato nel messaggio varia a seconda del software. Gli esempi potrebbero essere BrotherTWAIN.pkg, BrotherCLDrivers.mpkg, BrotherINK11Drivers.mpkg, BrotherPrinterDrivers.mpkg, BrotherRSP.pkg, BRAdmin Light.jar.

A seconda delle preferenze di sicurezza sul vostro Mac, è possibile ottenere il messaggio di cui sopra quando si tenta di installare o avviare il software. Tuttavia tutto il software nella sezione Downloads su questo sito sono stati attentamente valutati da Brother e sono sicuri per il vostro Mac.


Se viene visualizzato il messaggio, attenersi alla seguente procedura per installare o avviare il software.



  1. Tenere premuto il tasto Control e quindi fare clic sul file ("xxxxxxx.pkg", "xxxxxxx.mpkg", "xxxxxxx.jar").

  2. Scegliere Apri..

    choose open from the list



  3. Fare clic su Apri per avviare il software e seguire le istruzioni sullo schermo.

start opening the software

 

 

 

Per evitare che questo messaggio di avviso che appare è possibile modificare il livello di sicurezza.


Attenersi alla seguente procedura per modificare il livello di sicurezza:

  1. Fare clic su Menu Apple => Preferenze di Sistema ..., e fare clic su Security & Privacy.
    SystemPreference_Security&Privacy
  2. Fare clic sull'icona di blocco e inserire la password.
    Lock -> Unlock
  3. Scegliere Ovunque nel pannello Generale delle preferenze Sicurezza & Privacy.
    Choose Anywhere
  4. Chiudere la Sicurezza e Privacy.
  5. Ora il livello di sicurezza sul vostro Mac è stata cambiata.

 

Hint

OS X v10.8.x introduce una nuova funzionalità di sicurezza chiamata "Gatekeeper" per proteggere il vostro Mac da software dannoso.

Attualmente Brother sta aggiornando il nostro software per adattarlo al "Gatekeeper". È possibile visualizzare lo stato della pagina Dichiarazione di Supporto OS. Clicca qui per vedere la Dichiarazione di Supporto OS.


 
Se la vostra domanda non ha avuto risposta, si prega di consultare.....
  

  • La risposta è nella guida dell'utente?

  • Se si necessita di ulteriore assistenza, si prega di contattare il servizio clienti Brother:

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