Si un pare-feu (firewall) est actif sur votre ordinateur, il se peut qu'il bloque la communication réseau nécessaire pour les opérations réseau telles que l'impression réseau, la numérisation réseau ou le PC-Fax réseau. Dans ce cas Brother recommande soit de désactiver le pare-feu sur votre ordinateur à chaque fois que vous utilisez les fonctions réseau soit d'ajuster les paramètres du pare-feu. .
Etape 1: Désactiver le pare-feu
Pour les utilisateurs d'un logiciel pare-feu personnel:
(Par exemple, Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate et McAfee®.)
Pour apprendre comment désactiver ce type de pare-feu, veuillez vous référer au guide de l'utilisateur de votre logiciel ou contactez son fabricant.
Pour les utilisateurs du pare-feu de Windows® 7:
NOTE: Si l'écran de contrôle du compte utilisateur apparaît, entrez le nom d'administrateur et le mot de passe puis cliquez Oui.
Tout d'abord, contrôlez votre connexion réseau.
- Cliquez le bouton Démarrer => Panneau de configuration => Système et sécurité => Pare-feu Windows => Centre réseau et partage.

- Contrôlez votre connexion réseau qui est affichée dans la section Affichez vos réseaux actifs.

Puis désactivez les paramètres du pare-feu.
- Cliquez le bouton Démarrer => Panneau de configuration => Système et sécurité => Pare-feu Windows => Activer ou désactiver le pare-feu Windows.

- Choisissez Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé) pour votre connexion réseau, et cliquez OK.

Note
Si vous désactivez le pare-feu, vous devez le réactivez après avoir effectué l'opération réseau.
Pour les instructions sur la façon de réactivez le pare-feu logiciel ne provenant pas de Microsoft, veuillez vous référer au guide d'installation livré avec le logiciel pare-feu.
Pour les utilisateurs Windows® 7, suivez les instructions à l'étape 1 et sélectionnez Activez le pare-feu Windows (recommandé) (Etape iv) pour réactivez le pare-feu.
Etape 2: Laisser le pare-feu activé et ajuster ses paramètres
Pour tous les utilisateurs d'un logiciel pare-feu personnel:
(Par exemple, Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate et McAfee®.)
Pour apprendre comment paramétrer ce type de pare-feu, veuillez vous référer au guide de l'utilisateur de votre logiciel ou contactez son fabricant.
Pour les utilisateur Windows® 7:
NOTE: Si l'écran de contrôle du compte utilisateur apparaît, entrez le nom d'administrateur et le mot de passe puis cliquez Oui.
Tout d'abord contrôlez votre location réseau.
- Cliquez le bouton Démarrer => Panneau de configuration => Système et sécurité => Pare-feu Windows => Centre réseau et partage.

- Contrôlez votre location réseau qui est indiquée dans la section Affichez vos réseaux actifs.

Ajouter le port 54925 pour la numérisation réseau.
- Cliquez le bouton Démarrer => Panneau de configuration => Système et sécurité => Pare-feu Windows => Paramètres par défaut.

- Cliquez Règles de trafic entrant.

- Cliquez Nouvelle règle....

- Choisissez Port et cliquez Suivant.

- Choisissez UDP, Ports locaux spécifiques et entrez 54925 dans la case. Puis cliquez Suivant.

- Choisissez Autoriser la connexion et cliquez Suivant.

- Activez le profile pour votre location réseau et cliquez Suivant.

- Entrez une description dans la case Nom, par exemple "Brother NetScan", et cliquez Terminer.

- Assurez-vous que le nouveau paramètre a été ajouté.
Ajouter le port 54926 pour la fonction PC-FAX réseau.
- Répétez les étapes v - xi en faisant attention aux points suivants.
A l'étape vii, entrez 54926 pour Ports locaux spécifiques.
A l'étape x, entrez une description dans la case Nom, par exemple "Brother PC-FAX".
- Fermez l'écran Pare-feu Windows Firewall avec options avancées de sécurité.
Si vous continuez d'avoir des problèmes avec la connexion réseau telle que numérisation ou impression réseau,
- Cliquez le bouton Démarrer => Panneau de configuration => Système et sécurité => Pare-feu Windows => Autoriser un programme ou une fonctionnalité par le pare-feu Windows.

- Cliquez Modifier paramètres si disponible.

- Activez Partage d'imprimantes et de fichiers pour votre location réseau et cliquez OK.

Réessayez les fonctions réseau. Si le problème continue, il peut y avoir une autre cause. Veuillez vous référer à la section "FAQ's & Diagnostic" pour une possible information, ou contactez le Support Technique Brother à partir de "Nous contacter".