Si un pare-feu (firewall) est actif sur votre ordinateur, il se peut qu'il bloque la communication réseau nécessaire pour les opérations réseau telles que l'impression, la numérisation ou le PC-Fax. Dans ce cas Brother recommande soit de désactiver le pare-feu sur votre ordinateur à chaque fois que vous utilisez les fonctions réseau soit d'ajuster les paramètres du pare-feu.
Etape 1: Désactiver le pare-feu:
Pour tous les utilisateurs Windows® avec un logiciel pare-feu personnel:
(Par exemple, Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate et McAfee®.)
Pour apprendre comment désactiver ce type de pare-feu, veuillez vous référer au guide de l'utilisateur de votre logiciel ou contactez son fabricant.
Pour les utilisateurs Windows® XP / Windows Vista®:
Assurez-vous que le logiciel pare-feu interne ne soit pas activé sur votre ordinateur.
*Utilisateurs Windows Vista®
- Cliquez sur le bouton Démarrer -> Panneau de configuration -> Réseau et Internet -> Pare-feu Windows.
- Cliquez Modifier les paramètres.
- Lorsque l'écran de contrôle du compte utilisateur apparaît, faites ce qui suit.
- Pour les utilisateurs qui ont les droits Administrateurs: Cliquez Continuer.
- Les utilisateurs n'ayant pas de droits d'administrateurs: entrez le mot de passe Administrateur et cliquez sur OK.
- Cliquez l'onglet Général. Vérifiez que Désactivé (non recommandé) soit sélectionné et cliquez sur OK.
*Utilisateurs Windows® XP SP2 & 3
- Ouvrez le panneau de configuration.
Avec vue classique:
Cliquez Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration.
Avec vue catégories:
Cliquez Démarrer -> Panneau de configuration.
- Double cliquez Pare-feu Windows.
- Cliquez l'onglet Général. Vérifiez que l'option Désactivé (non recommandé) soit sélectionné et cliquez sur OK.
**Utilisateurs Windows® XP SP1
- Ouvrez Mon ordinateur.
- Sous autres emplacements sur la gauche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Mes emplacements réseau, puis cliquez Propriétés.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion zone locale et cliquez Propriétés.
- Cliquez l'onglet Avancé. Sous Connexion Internet Pare-feu vérifiez que la case à côté de Protéger mon ordinateur... soit désactivée. Si la case est sélectionnée, cliquez la case pour désactiver l'option. Ensuite cliquez sur OK.

Note
Si vous désactivez votre pare-feu, vous devez le réactiver après avoir terminé avec la numérisation en réseau à l'aide de la touche Scan. Pour les instructions comment réactiver un logiciel pare-feu, référez vous au guide de l'utilisateur ou contacter le développeur du logiciel.
Pour les utilisateurs Windows® XP/ Windows Vista®, suivez les instructions à l'étape 1 et activé la case (étape iv pour utilisateurs Windows® XP SP1) ou sélectionnez ON (recommandé) (étape iii pour utilisateurs Windows® XP SP2 & 3, étape iv pour utilisateurs Windows Vista®) pour ré-activer le pare-feu.
Etape 2: Laisser le pare-feu activé et ajuster ses paramètres:
Pour tous les utilisateurs Windows® avec un logiciel pare-feu personnel:
(Par exemple, Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate et McAfee®.)
Pour apprendre comment paramétrer ce type de pare-feu, veuillez vous référer au guide de l'utilisateur de votre logiciel ou contactez son fabricant.
Pour les utilisateurs Windows® XP/ Windows Vista®:
*Utilisateurs Windows Vista®
- Cliquez sur le bouton Démarrer -> Panneau de configuration -> Réseau et Internet -> Pare-feu Windows.
- Cliquez Modifier les paramètres.
- Lorsque l'écran Contrôle de compte utilisateur apparaît, faites ce qui suit:
- Pour les utilisateurs avec droits d'administrateur: cliquez sur Continuer.
- Pour les utilisateurs sans droits d'administrateur: Entrez le mot de passe administrateur et cliquez OK.
- Cliquez sur l'onglet Général. Vérifiez que Activé (recommandé) soit sélectionné et cliquez sur OK.
- Cliquez sur l'onglet Exceptions puis sur le bouton Ajouter un port....
- Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation en réseau, entrez les informations ci-dessous:
- Sous Nom: Entrez une description, par exemple "Scanner Brother".
- Sous Numéro du port: Entrez "54925".
- Assurez-vous que UDP soit sélectionné.
Puis cliquez OK.
- Pour ajouter le port 54926 pour le PC-Fax en réseau, entrez les informations ci-dessous:
- Sous Nom: Entrez une description, par exemple "PC-Fax Brother".
- Sous Numéro du port: Entrez "54926".
- Assurez-vous que UDP soit sélectionné.
Puis cliquez OK.
- Assurez-vous que le nouveau paramètre soit ajouté et activé puis cliquez sur OK.
- Si vous continuez d'avoir des problèmes avec votre connexion réseau telle que la numérisation ou l'impression en réseau, activez la case Partage de fichiers et d'imprimantes sous l'onglet Exceptions puis cliquez sur OK.
*Utilisateurs Windows® XP SP2 & 3
- Ouvrez Panneau de configuration.
Avec vue classique:
Cliquez Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration.
Avec vue catégories:
Cliquez Démarrer -> Panneau de configuration.
- Double cliquez Pare-feu Windows.
- Cliquez sur l'onglet Général. Vérifiez que Activé (recommandé) soit sélectionné et cliquez OK.
- Cliquez sur l'onglet Avancé. Contrôlez le type de réseau sur lequel est connecté la machine Brother. Si il y a une liste de choix, cliquez sur le bouton Paramètres.... Continuez à l'étape v de ces instructions pour les utilisateurs de Windows® XP SP1.

*Utilisateurs Windows® XP SP1
- Ouvrez Mon ordinateur.
- Sous autres emplacements sur la gauche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Mes emplacements réseau, puis cliquez Propriétés.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion zone locale et cliquez Propriétés.
- Cliquez l'onglet Avancé. Sous Connexion Internet Pare-feu vérifiez que la case à côté de Protéger mon ordinateur... soit activée et cliquez sur le bouton Paramètres… au fond de la fenêtre.
- Cliquez le bouton Ajouter.
- Entrez les informations selon les étapes ci-dessous:
- (n'importe quelle description)
- localhost
- 137
- 137
- Sélectionnez UDP
Puis cliquez OK.

- Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation en réseau, entrez les informations ci-dessous:
- (n'importe quelle description)
- localhost
- 54925
- 54925
- Sélectionnez UDP
Puis cliquez OK.
- Pour ajouter le port 54926 pour le PC-Fax en réseau, entrez les informations ci-dessous:
- (n'importe quelle description)
- localhost
- 54926
- 54926
- Sélectionnez UDP
Puis cliquez OK.
Essayez à nouveau d'utiliser les fonctions réseau. Si le problème continue, il se peut qu'il y aie une autre cause. Veuillez vous référer à "FAQs & diagnostic" pour obtenir d'autres informations, ou contactez le Service Client Brother à partir du lien "Nous contacter".