Pvm:27/08/2012 ID:faq002646_000




Otsikko:
Tulostin on koko ajan tilassa Offline tai Keskeytetty (Paused). (Windows®)

Kuvaus:

Tarkista miksi tulostin ei ole Valmis-tilassa:



TARKISTA ETTÄ BROTHERISSA ON VIRTA PÄÄLLÄ JA NÄYTÖSSÄ EI OLE VIRHEILMOITUSTA

  1. Jos näytössä ei näy mitään, silloin Brother ei ole päällä tai se on virransäästötilassa. Käynnistä laite painamalla virtanäppäintä. Jos laite ei käynnisty, katso että sähköjohto on kytketty ja virtakytkin on ON-asennossa.
  2. Tarkista onko näytössä virheilmoitusta, kuten Paperi juuttui tai Muste tyhjä. Jos näytössä on virheilmoitus, toimi vastaavasti virheilmoituksen poistamiseksi.


TARKISTA ETTÄ BROTHER ON ASETETTU OLETUSTULOSTIMEKSI

Jos tulostinta ei ole asetettu oletustulostimeksi, tulostaminen ei onnistu jollei tulostinta ensin valita tulostinvalikosta. Tarkista että Brother on asetettu oletustulostimeksi ja jos ei ole, aseta se oletustulostimeksi.


Avaa kansio Tulostimet ja tarkista onko Brother oletustulostin.

Windows® XP-käyttäjät:
Valitse Start => Tulostimet ja faksit (Printers and Faxes)


Windows Vista®-käyttäjät:
Valitse Start => Ohjauspaneeli (Control Panel) => Laitteisto ja äänet (Hardware and Sound) => Printers 


Windows® 7-käyttäjät:
Valitse Start => Laitteet ja tulostimet (Devices and Printers)


image



Jos merkki puuttuu, napsauta tulostimen nimeä oikealla hiirennäppäimellä ja valitse Aseta oletustulostimeksi (Set as default printer).

image



TYHJENNÄ TULOSTUSJONO

Windows® XP &Windows Vista® käyttäjät:
Kaksoisnapsauta Brother-tulostimen nimeä ja valitse Tulostin => Peruuta kaikki työt (Printer => Cancel All Documents).

image



Windows® 7 käyttäjät:
Kaksoisnapsauta Brother-tulostimen nimeä ja valitse Näytä mitä tulostetaan parhaillaan => Tulostin => Peruuta kaikki työt (See what's printing => Printer => Cancel All Documents).

image



Jos kohta Cancel All Documents on harmaana, valitse Open As Administrator. Anna järjestelmänvalvojan salasana ja valitse Yes.

image



TARKISTA TULOSTIMEN TILA

Tulostimen tila näkyy tietokoneen näytössä.


  • Jos tulostin on koko ajan Offline-tilassa:

     

    offline

     

    Windows® XP ja Windows Vista® käyttäjät:

    Napsauta tulostimen nimeä oikealla hiirennäppäimellä ja valitse Use Printer Online.
    Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet joten valitse Suorita järjestelmänvalvojana (Run As administrator => Use Printer Online) ja valitse Continue.


    Windows® 7 käyttäjät:

    Kaksoisnapsauta Brother-tulostimen nimeä ja valitse Näytä mitä tulostetaan parhaillaan => Tulostin => Käytä tulostinta offline-tilassa (See what's printing => Printer => Use Printer Offline) ja ota ruksi pois tästä kohdasta.
    Jos kohta Käytä tulostinta offline-tilassa on harmaana, valitse Open As Administrator. Anna järjestelmänvalvojan salasana ja valitse Yes.



  • Jos tulostin on koko ajan Keskeytetty:

    pause

     

    Windows® XP ja Windows Vista® käyttäjät:

    Napsauta tulostimen nimeä oikealla hiirennäppäimellä ja valitse Jatka tulostusta (Resume Printing). (Jos tässä kohdassa lukee Keskeytä tulostus (Pause Printing), tulostimen tilassa ei ole ongelmaa.)
    Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet joten valitse Suorita järjestelmänvalvojana (Run As administrator => Resume Printing ja Continue).

     

    resume

    Windows® 7 käyttäjät:

    Kaksoisnapsauta Brother-tulostimen nimeä ja valitse Näytä mitä tulostetaan parhaillaan => Tulostin => Keskeytä tulostus (See what's printing => Printer => Pause Printing) ja ota ruksi pois.
    Jos Keskeytä tulostus on harmaana, valitse Suorita järjestelmänvalvojana (Open As Administrator). Anna järjestelmänvalvojan salasana ja valitse Yes.


JOS ONGELMA EI POISTU…?


Jos ongelma jatkuu, katso seuraavia sivuja:


Jos tulostin on kiinni tietokoneessa USB-liitännälllä, katso "En voi tulostaa USB-liitännällä."


Jos tulostin on kiinni Windows® 7 tai Windows Vista® -tietokoneessa verkon kautta, katso "Käytössä on Windows Vista® / Windows® 7. Yritän tulostaa verkkoon kytkettyyn Brotherin tulostimeen, mutta laite on offline-tilassa ja tulostus ei onnistu."


Käytettäessä verkkoa ja muita käyttöjärjestelmiä katso "Verkkotulostus ei toimi (Windows®)"