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Preguntas frecuentes y soporte técnico
Lea las últimas preguntas frecuentes y la información relativa al soporte técnico.

Información

  • Información de compatibilidad del controlador
  • Información sobre Windows® 8/ Windows® RT:
    Pulse aquí para de Windows® 8.
    Pulse aquí para de Windows® RT.
  • Información sobre OS X v10.8.x:
    Pulse aquí para de OS X v10.8.x.
  • Información de Windows Server® 2003

5 preguntas frecuentes

  1. Cuando intento instalar PaperPort® 8.0 en un sistema Windows® XP, obtengo el siguiente mensaje de error "El Asistente de instalación de PaperPort ha terminado". Encuentro PaperPort® 8.0 en "Agregar o quitar programas", y sin embargo no puedo eliminarlo. ¿Qué puedo hacer?
  2. Comparta el equipo Brother en Windows® 7 (Impresora compartida)
  3. No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
  4. Cómo identificar su Sistema Operativo.
  5. El  mensaje "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer" aparece en sistema operativo X v10.8.x. (xxxxxxx.xxx representan el nombre del archivo.)
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