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Wenn Sie nach dem Wechseln der Tonerkassette immer noch die Meldung "Toner fast leer" oder "Toner ersetzen" erhalten, beachten Sie folgendes:

1. Überprüfen Sie, ob Sie nicht das falsche Verbrauchsmaterial ersetzt haben.
   
   Die Brother Geräte haben ähnliche Verbrauchsmaterialien wie zum Beispiel Tonerkassette und Trommeleinheit. Wenn Sie den Unterschied wissen möchten beachten Sie den folgenden FAQ:
   Was ist der Unterschied zwischen Tonerkassette und Trommeleinheit?
   
   
   
   
2. Überprüfen Sie bitte ob Sie eine NEUE Brother Tonerkartusche verwenden
   
   Das abwechselnde Austauschen der Tonerpatronen von einer Maschine zu anderen oder die Installation von teilweise benutzten Tonern können dieses Problem verursachen.
   
   Brother Geräte erreichen die gute Druckqualität, indem der Tonerverbrauch einberechnet wird. Wenn Sie teilweise benutzten Toner einsetzen, können Brother Geräte den Tonerstand nicht richtig berechnen und dieses Problem verursachen.
   
   Benutzen Sie deshalb, wenn Sie den Toner ersetzen, nur brandneue Tonermodule und nicht teilweise benutzte Toner von einer anderen Maschine. 
   
   
   
   
3. Überprüfen Sie bitte, dass Sie eine Original Brother Toner Kartusche benutzen
   
   Für optimale Druckleistung sind nur neue, originale Brother Verbrauchsmaterialien einzusetzen. Original Toner sind besonders auf die Geräte abgestimmt sind. Nur mit Originaltonern erreichen Sie die optimale Druckqualität.
   
   Der Druck mit Verbrauchsmaterialien von Fremdhersteller kann nicht nur die Druckqualität sondern auch die Lebensdauer der Maschine verringern.  Wenn Schäden an der Trommeleinheit oder an anderen Teilen der Maschine durch Fremdprodukte verursacht werden, werden die erforderlichen Reparaturen nicht durch die Garantie abgedeckt.
   
   
   
   
4. Überprüfen Sie, ob die Tonerkassette korrekt installiert ist
   
   Überprüfen Sie ob die Fehlermeldung Toner leer oder Toner ersetzen für die gleiche Farbe welche Sie eben installiert haben bleibt. Wenn Sie einen neuen original Brother Toner eingesetzt haben aber die die Meldung Toner leer oder Toner ersetzen immer noch angezeigt wird, so ist die Tonerkassete möglicherweise nicht richtig installiert. Entnehmen Sie den Toner und setzen Sie diesen erneut wie in der Anleitung beschrieben ein.
   
   Falls die Meldung für eine andere Farbe erscheint, installieren Sie den Toner der entsprechenden Farbe.
   
   

   Note

   Überprüfen Sie erneut, dass Sie beides, Toner und Trommel im Gerät installiert haben.

   
   
   
   
5. Reinigen Sie den Koronadraht.
   
   Dieser Fehler kann entstehen, wenn der Koronadraht verschmutzt ist. Bitte beachten Sie den verwandten FAQ am Ende dieser Seite.
   
   
   
   
6. Schütteln Sie die Tonerkartusche
   
   Um den Toner gleichmässig in der Kartusche zu verteilen, schütteln Sie bitte die Tonerkartusche vorsichtig hin und her.
   
   

   Sollte sich das Problem immer noch nicht behoben haben, wenden Sie sich bitte an die Brother-Hotline.