Datum:29.10.2012 ID:faq000567_000




Titel:
Ich drücke die Scanner-Taste am Bedienfeld meines Gerätes, am LCD Display wird "PC-Anschluss" angezeigt, aber nichts passiert. Was kann ich tun? 

Beschreibung:

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

 

 

Schritt 1: Ändern der Einstellungen der Terminal Services:

Es muss eine Einstellung in den Terminal Services Ihres Computers gemacht werden. Wenn der Terminaldienst Ihres PCs deaktiviert ist, kann dies zu diesem Phänomen führen. Bitte folgen Sie den unten stehenden Anweisungen, um die Einstellung vorzunehmen:


  1. Klicken Sie Start -> Systemsteuerung.
  2. Windows® XP Ansicht
    Doppelklicken Sie Verwaltung.

    Windows® XP mit klassischer Ansicht:
    Klicken Sie Einstellungen -> Systemsteuerung -> Verwaltung.

  3. Doppelklicken Sie Dienste.
  4. Suchen Sie in der Spalte mit den Namen und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Terminal Services und wählen Sie Properties (Eigenschaften).
  5. Im Register Allgemein  finden Sie den "Starttyp". Klicken auf Sie den Drop Down Pfeil und wählen Sie Automatisch oder Manuell.
  6. Klicken Sie OK und schließen Sie das Fenster.
Dieses Problem sollte nun behoben sein.
 
Falls es weiterhin vorhanden ist, folgen Sie den unten aufgeführten Schritten.


Sie finden in Schritt 2 für jede Anschlussart 3 Instruktionen (Netzwerk /USB/ Parallel). Bitte beachten Sie die für Ihre Verbindungsart passende Anleitung.
 


Schritt 2 für Netzwerk Anwender:

 

Sie müssen den Scannertreiber und die Windows® -Firewall anpassen.



Schritt 2-1: Ändern der Einstellungen des Scannertreibers:

 

  1. Klicken Sie  Start -> Systemsteuerung

  2. Windows® XP mit klassischer Ansicht:
    Doppelklicken Sie Scanner und Kameras

    Windows® XP mit Kategorie-Ansicht:
    Klicken Sie Drucker und andere Hardware -> Scanner und Kameras

  3. Klicken Sie rechts auf das Scanner- Icon und wählen Sie Einstellungen.

  4. Klicken Sie auf Netzwerk Einstellungen und überprüfen Sie, ob die IP-Addresse korrekt ist. Wählen Sie IP-Adresse des Gerätes angeben.

  5. Nun wählen Sie den Reiter Scanner-Taste und stellen Sie sicher, dass PC für die Verwendung der Scanner-Taste des Gerätes registrieren ausgewählt ist.

 

 

Schritt 2-2: Änderung der Einstellugen der Firewall:


Gehen Sie zu den zugehörigen FAQs am Ende dieser Seite, um zu erfahren, wie Sie die Firewall anpassen.

 


Schritt 2 für USB Anwender:

 

  • Versuchen Sie den Drucker erneut zu installieren, wenn das Brother-Gerät direkt an Ihren Rechenr angeschlossen ist. Der aktuelle Treiber ist in Downloads im Brother Solutions Center zu finden.

  • Verwenden Sie nur einen HUB mit unabhängiger Stromversorgung. Dies erlaubt eine Verbindung unabhängig von der Stromversorung durch den Rechner.

  • Wechseln Sie den Port. Nicht alle Ports besitzen die gleiche Spannung, somit kann ein Wechsel ggf. helfen und das Problem beseitigen.



    Note

    • (falls geeignet) Falls Sie USB 2.0 verwenden wollen, verwenden Sie ein USB-Kable mit dem USB 2.0 Logo.

    • Auch wenn Sie ein Kabel, das den aufgeführten Anforderungen entspricht verwennden, können wir keine Garantie übernehmen, dass das Gerät an einem USB-Hub funktioniert.




  • Nicht alle USB-Kabel sind gleich. Einige USB-Kabel. Einige USB-Kabel arbeiten nicht, wenn Sie über einen HUB mit dem PC/MFC verbunden werden. Wir empfehlen Kabel mit folgenden Spezifikationen:
      1. Verdrillte Kabel 

      2. mit Abschirmung

      3. nicht  länger als  2 Meter

     

    Schritt 2 für Parallel Anwender:

     

    • Wir empfehlen Kabel die nicht  länger als 2 Meter sind

    • Versuchen Sie den Drucker erneut zu installieren, wenn das Brother-Gerät direkt an Ihren Rechenr angeschlossen ist. Der aktuelle Treiber ist in Downloads im Brother Solutions Center zu finden.

    • Versuchen Sie es mit einem anderen parallelen Kabel.

     

    Note

    Bitte verwenden Sie keinen USB auf Parallel Konverter.