Datum:12.10.2010 ID:faq000537_003




Titel:
Die Tasten auf dem Bedienfeld reagieren nicht oder piepsen drei mal, wenn sie betätigt werden.

Beschreibung:

Wenn die Tasten auf dem Bedienfeld nicht reagieren oder nur drei mal Piepsen sobald sie gedrückt werden, gehen Sie Fehlerbehebung bitte wie folgt vor:

  1. Schalten Sie Ihr Brother Gerät aus. Warten Sie einen Moment (ca. 30 Sekunden) und schalten das Gerät wieder ein.

  2. Überprüfen Sie die Anzeige im Display.

    1. Wenn Datum und Uhrzeit oder ein Menüpunkt angezeigt wird, gehen Sie bitte gleich zu Schritt 3.
    2. Zeigt das Display eine Fehlermeldung (z.B. Papierstau) oder eine Wartungsmeldung (z.B. Toner leer) an, versuchen Sie bitte zunächst diese Störung zu beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um Störungen zu beseitigen.
    3. Wenn das Display nichts anzeigt:

      1. Überprüfen Sie bitte, dass der Netzstecker richtig in der Steckdose sitzt. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel, entfernen Sie dieses bitte und schließen das Gerät mit dem mitgelieferten Netzkabel direkt an der Steckdose an.
      2. Auf der rechten Seite Ihres Brother Gerätes finden Sie einen EIN/AUS Schalter, überprüfen Sie, ob der Netzschalter auf EIN steht.

  3. Drücken Sie die Tasten um zu sehen, ob sie reagieren.
    Wenn Sie zum Beispiel eine der Zifferntasten drücken muss im Display die entsprechende Ziffer erscheinen.

  4. Falls keine der Tasten reagiert oder nur drei mal piept, überprüfen Sie bitte, dass keine der Tasten festhängt.
    Drücken Sie dazu nacheinander jede einzelne Taste und überprüfen für jede, ob Sie den Piep-Ton hören können.
    Die Taste, bei der beim drücken keine Töne zu hören sind, hängt. Versuchen Sie die Taste vorsichtig zu lösen.
    Fahren Sie nun mit der Prüfung der anderen Tasten fort.

Sollten die oben genannten Lösungsvorschläge nicht zum Erfolg führen, ist eine Reparatur Ihres Gerätes notwendig.
Um Kontakt zum Brother Kundendienst herzustellen, klicken Sie bitte auf "Kontakt".
Falls Ihre Frage nicht beantwortet wurde, prüfen Sie bitte auch...
  

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  • Falls Sie weitere Hilfestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Brother-Kundendienst:

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