Datum:12.03.2012 ID:faq000182_000




Titel:

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche die Netzwerk Funktion zu benutzen. (Für Windows®)

Beschreibung:

Sie sehen möglicherweise eine Fehlermeldung oder Sie können das Gerät nicht im Netzwerk finden (Die Fehlermeldung unterscheidet sich je nach Betriebssystem, das Sie verwenden).



Bitte folgen Sie den aufgeführten Schritten unten, um das Problem zu beheben:


  1. Überprüfen Sie ob das LAN Kabel und das Stromkabel in Ihrem Brother Gerät eingesteckt ist. Wenn das Stromkabel an einem Zwischenstück angeschlossen sein sollte, schliessen Sie es einmal direkt an der Steckdose an.


  2. Überprüfen Sie die Firewall Einstellungen auf Ihrem Computer.

    Wenn Auf Ihrem Computer eine Firewall aktiviert ist blockt diese möglicherweise die nötige Verbindung ab. Deaktivieren Sie die Firewall und den Wondows-Firewalldienst und versuchen Sie es noch einmal.

    Um zu sehen, wie Sie die Firewall deaktivieren können, beachten Sie sich bitte den FAQ: "Ich verwende Windows®. Wie kann ich die Firewall Einstellungen ändern?"

  1. Testen Sie erneut die Netzwerkfunktionen. Wenn Sie nun drucken können ist es die Firewall, die die Verbindung abgeblockt hat. In diesem Fall empfiehlt Brother, entweder die Firewall jedes Mal aus und wieder einzuschalten, wenn Sie drucken, oder die entsprechende Einstellung in den Firewall Einstellungen vorzunehmen.
    Um zu sehen wie Sie die Firewall deaktivieren oder aktiviert lassen, beziehen Sie sich auf den FAQ: "Ich verwende Windows®. Wie kann ich die Firewall Einstellungen ändern?"

    Oder vergeben Sie eine statische IP Adresse für Ihr Brother Gerät, indem Sie den Instruktionen unten folgen. Dies ist ein anderer Weg das Problem zu lösen, ohne die Firewall auszuschalten.




Für Windows® 95/98/98SE/Me/NT Users:

  1. Klicken Sie auf Start => Einstellungen und wählen Sie Drucker.

  2. Rechtsklicken Sie auf das Symbol des Druckers und wählen Sie Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf das Details Register und wählen Sie Anschlusseinstellungen...



  1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "IP-Adresse durch Knotennamen auflösen" und geben Sie dann die IP-Adresse in das Feld "IP-Adresse" ein.


  1. Klicken Sie auf OK.

Für Windows® 2000/XP Users:
  1. Klicken Sie auf Start => Systemsteuerung.

  2. Wählen Sie Drucker und Faxgeräte.

  3. Rechtsklicken Sie auf das Druckersymbol für Ihr Gerät und Wählen Sie Eigenschaften.

  4. Klicken Sie auf das Register Anschlüsse und wählen Sie auf Konfigurieren...


  5. Geben Sie die Feste IP Adresse für Ihr Gerät bei Druckername oder -IP-Adresse ein. Bestätigen Sie mit OK.


 

Für Windows Vista® Benutzer:

  1. Klicken Sie Start  => Systemsteuerung => Hardware und Sound und wählen Sie Drucker.

  2. Rechtsklicken Sie auf das Druckersymbol Ihres Geräts und wählen Sie Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf das Register Anschlüsse und wählen Sie Anschluss konfigurieren...


  4. Geben Sie die feste IP Adresse Ihres Geräts bei Druckername oder IP-Adresse  ein und klicken Sie OK.


 Für Windows® 7 Benutzer:

  1. Klicken Sie auf Start  > Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker.
  2. Klicken Sie rechts auf das Gerät und wählen Sie Druckereigenschaften.
  3. Klicken Sie auf das Register Anschlüsse und wählen Sie Konfigurieren...
  4. Geben Sie bei Druckername oder IP-Adresse die feste IP Ihres Druckers ein und klicken Sie OK.

Note

Wenn Sie mit einem DHCP Server verbunden sind, können Sie nicht die selbe IP Adresse, wie die eines anderen Geräts im Netzwerk verwenden. Für Anweisungen zur richtigen Konfiguration kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator.


Testen Sie die Netzwerkeinstellungen erneut. Wenn wieder Probleme auftreten, gibt es möglicherweise eine andere Ursache für diesen Fehler. Bitte beachten Sie auch die weiteren FAQs zum beheben des Problems.