Datum:26/11/2009 ID:faqp000106_000




Název:

Jak mám postupovat, pokud se instalace tiskového ovladače nedokončí.
    (Jak mám stáhnout nástroj driver information cleanup)

Popis:

Pokud se tiskový ovladač nenainstaluje, nebo během instalace dojde k chybě, použijte prosím nástroj pro odinstalaci.
Tento nástroj provede vymazání registrů a odinstalaci všech soubor, které se týkají daného tiskového ovladače. Je kompatibilní s Windows Vista.

  1. Stáhněte si : PTSWEEP
    Pro uživatele x64 : PTSWEEP for x64
  2. Ukončete všechny aplikace.
  3. Dvojkliknutím na soubor jej rozbalte.
  4. Pro spuštění nástroje dvojklikněte na "ptsweep.exe".



  5. Zkontrolujte seznam modelů a klikněte na tlačítko "Run".
  6. Zobrazí se hlášení oznamující že informace byly odstraněny.
  7. Klikněte na tlačítko "OK" a restartujte počítač.
  8. Nyní přeinstalujte tiskový ovladač.

 


Note

Použití tohoto nástroje může ovlivnit ovladače pro zařízení P-touch, razítkovače a mobilní tiskárny řady MP. Po použití tohoto nástroje přeinstalujte všechny používané produkty z výše uvedených.