Date:11.04.2012 ID:faq002947_000




Titre:
Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".

Description:

Ce message d'erreur se produit pendant l'installation du pilote scanner réseau de la Suite MFL-Pro Suite ou du Package Pilote et Logiciel. Ce message peut être causé par une interférence avec un logiciel tiers anti-virus ou pare-feu ou par un problème à l'intérieur du registre Windows® de votre ordinateur.



Note

Tout anti-virus (Kaspersky, McAfee, Norton, AVG, etc) / pare-feu devrait être temporairement désactivé pendant l'installation du pilote.



Veuillez suivre les instructions suivantes:



  1. Si le message "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît pendant que vous installez le logiciel Brother, veuillez annuler l'installation.

    IS052-InstallNetworkDriver error message



  2. Désactivez temporairement tout logiciel tiers anti-virus ou pare-feu.

    • Si vous n'êtes pas sûr comment désactiver les logiciels tiers anti-virus ou pare-feu, veuillez contacter le fabricant de ces logiciels pour obtenir de l'assistance.
    • Si vous avez réussi à désactiver temporairement ces logiciels tiersanti-virus ou pare-feu continuez à lETAPE 3.


  3. Essayez de réinstaller la Suite MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et Logiciel tout en ayant les logiciels tiers anti-virus ou pare-feu désactivés temporairement.

  4. Vous devez ensuite réactiver vos logiciels anti-virus / pare-feu après que l'installation soit terminée.

Note

Si l'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" continue de se produire, la machine Brother doit continuer de pouvoir imprimer. Ce problème ne concerne que l'installation du pilote scanner.
Si vous n'avez pas de réponse à votre question, veuillez vérifier ....
  

  • Est-ce que la réponse existe dans le guide de l'utilisateur ?

  • Si vous avez besoin de plus d'assistance, veuillez contacter le service client Brother.

Modèles correspondants

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J220, MFC-J410, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

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