Suivez les étapes ci-dessous pour essayer de corriger les erreurs de numérisation.
- Vérifiez qu'il n'y aie aucun message d'erreur sur l'écran de votre machine Brother. Si une erreur est affichée, veuillez supprimer l'erreur. Référez-vous à la section "FAQs & Troubleshooting" pour plus d'information sur le message d'erreur que vous recevez.
- Vérifiez que le câble USB soit connecté correctement à l'arrière de votre machine Brother et directement sur votre Macintosh®. NE connectez PAS le câble USB sur un des ports USB du clavier de votre Macintosh®.
- Téléchargez et installez la dernière version du pilote du scanner qui est disponible à partir de la section Téléchargements du Brother Solutions Center.
- Ouvrez le DeviceSelector en double cliquant sur l'application DEVICESELECTOR dans le dossier Macintosh HD -> LIBRARY -> PRINTERS -> BROTHER -> UTILITIES -> DEVICESELECTOR:
a. Ouvrez Macintosh HD. (Si vous ne trouvez pas Macintosh HD sur le Bureau, cliquez ici.)
b. Ouvrez le dossier Library.
c. Ouvrez le dossier Printers.
d. Ouvrez le dossier Brother.
e. Ouvrez le dossier Utilities.
f. Ouvrez le dossier DeviceSelector.
g. Double cliquez sur DeviceSelector.
h. Sélectionnez USB comme type de connexion.
i. Le nom de votre machine apparaît dans la liste. Sélectionnez votre machine et cliquez sur le bouton OK.
j. Cliquez OK pour fermez le DeviceSelector.