Note
Diese FAQ gilt nur für ein, wie in der Abbildung unten gezeigt, gemeinsam genutztes Brother Gerät.
Dieses Problem wird meist durch die Installation eines Windows® XP Service Packs behoben.
Vor der Installation des Windows® XP Service Packs versuchen Sie bitte folgendes:
Schritt1: Überprüfen Sie die Einstellungen im Druckertreiber auf Ihrem Windows® XP PC
- Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung und Drucker & Faxgeräte.
- Überprüfen Sie, ob das Druckersymbol für freigegebene Drucker erscheint.
Wenn der Drucker nicht freigegeben ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie Eigenschaften (Printer Properties)=> und klicken auf den Tabellenreiter Freigabe (Sharing). Achten Sie darauf, dass auch der richtige Drucker selektiert ist und drücken OK.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit den untenstehenden Anweisungen fort:
Schritt 2: Deinstallieren Sie die Brother MFL-Pro Software von Ihrem Windows® XP PC
- Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, Software, Programme ändern oder entfernen und Entfernen folgende Programme: Brother MFL-Pro xxxxx.
- Klick Sie auf Start, Systemsteuerung, Drucker & Faxgeräte und löschen alle Brother Drucker- und PC-Fax Treiber.
- Im Fenster "Drucker & Faxgeräte" klicken Sie bitte auf Datei und Servereigenschaften.
- Klick Sie bitte auf den Tabellenreiter "Treiber".
- Selektieren Sie den "Brother xxxxx" Treiber oder jedes anderen Brother Treiber und klicken Entfernen.
Schritt 3: Installieren Sie das Windows® XP Service Pack und danach die Brother MFL-Pro Software auf Ihrem Windows® XP PC
- Installieren Sie das Windows® XP Service Pack von der Microsoft® Webseite.
- Installieren Sie die Brother MFL-Pro Software von Ihrer CD-ROM.
Note
Wenn Sie die CD-ROM nicht mehr haben sollten, gehen Sie bitte in die Sektion Downloads und laden sich das komplette Treiber & Softwarepaket herunter. Die Installationsanleitung finden Sie ebenfalls im Download-Bereich.