Het is belangrijk dat u drivers/hulpprogramma's gebruikt die compatibel zijn met het besturingssysteem (OS) dat u gebruikt Volg de onderstaande stappen om na te gaan welk besturingssysteem u gebruikt.
Voor Windows:
Voor Macintosh:
Voor mobiele apparaten
Voor Linux
Voor Windows:
De nieuwste drivers/hulpprogramma's die compatibel zijn met Windows® zijn beschikbaar in de Download sectie. Volg de onderstaande procedure om het besturingssysteem (OS) te controleren, en bezoek dan de Download sectie.
- Controleer wat het computerscherm is , en klik op de link hieronder.
- Start scherm
- Desktop scherm zonder Start links onderaan van het scherm
- Desktop scherm met Start onderaan links van het scherm
a: Start scherm
- Op het Start scherm, Rechts-klik op een lege plaats (1), en klik dan , Alle Apps van de balk (2).
- Rechts-klik op Computer (1) en dan Properties(Eigenschappen) (2).
- Ga naar stap.
b: Desktop scherm zonder Start links onderaan van het scherm
- Beweeg de muis naar de bovenste of onderste rechtse hoek van het bureaublad scherm . Wanneer de menu balk verschijnt, klik Settings(Instellingen).
- Klik PC info.
- Ga naar stap.
c: Desktop scherm met Start onderaan links van het scherm
- Klik
of Start (links onderaan het scherm). Rechts-klik Computer of My Computer en kies Properties(Eigenschappen).
Tip
Indien u
Computer of
My Computer niet vindt , in de start menu, rechts-klik het
Computer of
My Computer icoon op de desktop en kies
Properties(Eigenschappen).

- Controleer de Windows Edition of System. Dat is het OS systeem dat u gebruikt.
Het scherm varieert naargelang het besturingssysteem dat u gebruikt . Onderstaand zijn enkele voorbeelden.
- Indien u Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8, of Windows Server® 2008 gebruikt, controleer de versie van uw besturingssysteem, 32-bit of 64-bit.
Controleer System type, hieronder aangeduid met een blauwe rechthoek. U kunt de versie kennen van het OS, 32-bit of 64-bit, die u gebruikt.
Voor Macintosh:
De laatste compatibele drivers en utilities voor Macintosh zijn beschikbaar in de Downloads sectie. Volg onderstaande stappen en controleer eerst het besturingssysteem (OS), en dan de Downloads sectie.
- Kies About This Mac (Over Deze Mac) van de Apple menu.
- Controleer de Versie. Dat is het besturingssysteem (OS) dat u gebruikt .
Voor mobiele apparaten
Klik op onderstaande link voor meer gegeven omrent het mobiele apparaat dat u gebruikt.
Voor Linux