Des difficultés de numérisation depuis votre Macintosh® peuvent se produire pour diverses raisons. La raison la plus commune pour qu'une machine Brother en réseau puisse stopper sa numérisation, est que la connection entre l'ordinateur et la machine Brother est rompue. Cela peut se produire en cas de mauvais paramétrage ou de mauvaise configuration du pilote d'imrpession. Il y a plusieurs étapes basiques que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème.
Pour faciliter le diagnostique, dévalidez tout programme pare feu qui est en fonctionnement. Une fois que vous pourrez numériser à nouveau, vous pourrez remettre en fonction votre pare feu.
PARTIE I: VERIFIEZ LA CONNEXION VERS LE ROUTEUR OU LE POINT D'ACCES:
Vérifiez qu'il y a bien une connexion sécurisée entre la machine Brother et le routeur ou le point d'accès. Si nécessaire, reconnectez le cable sur la machine Brother et sur le routeur.
Référez vous au manuel du routeur ou du point d'accès pour vérifier la connectivité entre la machine Brother et le routeur our le point d'accès, essayez un autre cable ou un port différent sur le routeur.
PARTIE II: VERIFIEZ QUE LA MACHINE BROTHER EST SOUS TENSION ET QU'IL N'Y A PAS D'ERREURS:
- SI l'écran LCD est vierge, la machine Brother n'est pas sous tension. Vérifiez qu'elle est connectée à l'alimentation électrique murale et que le bouton de mise en route est sur la position marche.
- Vérifiez que l'écran LCD n'affiche pas d'erreurs. Par exemple, -Bourrage Papier- ou -Encre Vide-. Si l'écran LCD affiche une erreur, investiguez la cause pour éliminer le problème indiqué.
PARTIE III: CHOISISSEZ LA MACHINE DANS LE SELECTEUR D'IMPRIMANTE
Si vous voulez numériser depuis la machine à travers le réseau, vous devez choisir la machine réseau dans le Sélecteur d'Imprimante.
- Ouvrez Macintosh® HD -> Librairie -> Imprimantes -> Brother -> Utilitaires -> Sélecteur d'Imprimante.
- Choisissez une machine dans la liste de machines disponibles. Cliquez sur Naviguer pour voir la liste.
Note
- Pour utiliser les fonctionalités du bouton #Scan, cliquez sur la boite à cocher pour Enregistrer votre ordinateur avec les fonctionlalité #Scan# sur la machine. Entrez le nom à afficher sur l'écran de la machine pour votre Macintosh®. Vous pouvez utiliser jusqu'à 15 caractères.
- Pour la numérisation réseau, un maximum de 25 clients peuvent être connectés à la machine sur le réseau. Par exemple, si 30 clients tentent de se connecter en même temps, 5 clients ne seront pas affichés sur l'écran LCD.
- Après avoir fait les changements, cliquez sur OK.