Les étapes suivantes s'appliquent seulement pour les téléphones répondeur physiquement installés dans votre pièce. Si vous utilisez un service de messagerie vocale, il est fort possible qu'il y ait conflit entre votre service de messagerie vocale et votre machine Brother lors d'appels entrants. La prise d'appel, soit par la machine Brother, soit la messagerie vocale, déterminera où l'appel entrant sera reçu. Le service de messagerie vocale peut uniquement être utilisé avec le dispositif de Sonnerie Distinctive. Veuillez noter que la fonction de Sonnerie Distinctive n'est pas disponible dans certains pays.
Pour que votre répondeur partage la ligne avec votre produit Bother, veuillez suivre les instructions de configuration ci-dessous:
Connecter physiquement votre répondeur avec la machine Brother:
- Connectez directement le cordon téléphonique entre la prise LINE de votre machine Brother et la prise téléphonique au mur.
- Connectez votre répondeur directement dans la prise EXT de votre machine Brother.
- Réglez le déclenchement de votre répondeur à 4 sonneries ou moins.
Note
- Brother recommande de régler le répondeur à 2 ou 3 sonneries. Si le répondeur met trop de temps à se déclencher, votre machine de transmission de fax risque de se déconnecter avant que la machine Brother ne réponde à l'appel.
- Les paramètres de délai de sonnerie de la machine Brother ne s'appliquent pas si vous utilisez un répondeur externe.
- Enregistrez le message d'accueil sur votre répondeur en suivant les instructions suivantes.
Hint
Enregistrez le message d'accueil:
- Enregistrez 5 secondes de silence avant de commencer à parler.
*Nous vous recommandons de commencer votre message d'accueil par 5 secondes de silence car la machine Brother ne peut pas détecter les tonalités de réception de fax si une voix trop forte est enregistrée. Vous pouvez essayer de ne pas faire de pause, mais si la machine Brother présente des problèmes de réception de fax, vous devrez à nouveau enregistrer votre message d'accueil, en laissant la pause de 5 secondes au début du message.
- Limitez le temps de parole à 20 secondes.
- Finissez votre message d'accueil en donnant votre code de réception de fax pour les personnes qui souhaitent vous envoyer un fax manuel.
Par exemple, dites "Veuillez laisser un message après le bip sonore ou envoyez un fax en appuyant sur *51 puis sur Marche."
Paramétrer la machine Brother en mode Externe:
- Appuyez sur Menu => Paramètres machine => Mode réception.
- Sélectionnez Tél/Rép.Ext.
- Appuyez sur OK pour confimer votre choix.
- Appuyez sur Arrêt/Sortie pour sortir du menu. L'écran LCD de la machine Brother affiche "Tél/Rép.Ext", qui indique que la machine est en mode Téléphone Répondeur Externe.
Comment fonctionne le mode Téléphone Répondeur Externe avec un répondeur externe:
Lorsque quelqu'un tape un numéro de téléphone/fax, chaque téléphone sur la ligne - machine Brother incluse - va sonner en fonction du nombre de sonneries que vous avez paramétrées sur les produits. Si vous ne répondez pas à l'appel, le répondeur se déclenchera. Lorsque le message d'accueil est déclenché, la machine Brother va "écouter" si la tonalité est une tonalité de fax ou pas. Si la machine Brother détecte une tonalité de fax, alors il prendra la ligne et recevra le fax. Si la machine Brother ne détecte pas de tonalité de fax, alors le répondeur continuera le message d'accueil pour que l'appelant puisse laisser un message.